写给拉拉的道歉..从拉拉事件看出的问题

可以是道歉

也可以是承认错误!

有错就要认识

认识到了就要承认

因为有些事 不只是要说说那么简单!

因为一开始要建立一个公平\公证的监督管理结构!

所以在组织建立初期一些条条框框的东西就愈加明显!

比如规定群内不允许闲聊!不允许群内加人!

但是事情总有意外!意外的可以是意外!也可以是人为!

对于Cather　本人不便发表任何评论！

因为相信群众的眼光是雪亮的～～～

Cather故意挑衅～而拉拉没有控制住自己的情绪～～离开群～

甚至也跟Cather纠缠了起来！这点拉拉是的确错了～～

但是对于事件的处理方面，我们难道就可以没有一点错误吗？

试想如果当时我们及时把Cather清理出群，那么后来也不会发生争吵！

只是我们当时一直在忍！也一直在遵守自己当初订的哪个不随便Ｔ人的决议！

所以多多少少....我们还是有问题的！！！

如果当时在争吵的时候，群里有管理员出来制止！或许一切都会平息！！

但是却没有人出来！不是站在拉拉的一面！也不是站在Cather的一面！

是站在一个中间！！！！去隔离矛盾！！

所以当时管理的不在线！与后期发现问题处理的缓慢有关！

这点我们又错了！！！如果不是错！起码也不是正确的！

如果在我们发出处理两人的公告！

我们能有人去安抚一下拉拉！或许拉拉不会冲动的说出离开义工....

拉拉在整件事情中有错......Cather引发了一切....理事会的决议不能说对！因为即使决议是对的！

在执行的同时因为忽略！因为错过！～所以导致的问题与后果更加严重！

我们一直提倡要保持组织团结！

要保持人与人的交流！

在组织纪律严明的同时给予队员支持，给予谅解！

但是着点我们做的不够好！

所以要注意！

所以要改正！

对于拉拉的处理方面！我们有错

可能错误是最大的！！我们都忽略了！！！

在一些管理的时候　我们还是过于机械！过于框架～

所以我们需要多事件中的拉拉道歉

道歉没有未雨绸缪

道歉没有息事宁人

道歉没有安抚劝解！

.2006年9月22日

[此贴子已经被作者于2006-9-22 9:40:05编辑过]

我们缺少当即立断

在事情发生后，我犯了更大的错误

本想找拉拉谈谈她退群的事，但到最后话语之中变成了责备

没事的。拉拉会了解的，她会回来。

游戏规则就是游戏规则，制定了就是要遵守的，即使有问题，也只能慢慢修改！

如果说有错，那就是在劝说啦啦时，我们措辞不当，本来想让她回来，但是却成了责备，结果是越来越僵，适得其反！！惭愧！！

积累些经验更好一些，拉拉很快就恢复了。

呵呵，１０月６日参加活动，我回来了～～～～

回来就好，我需要你，大家需要你